人际交往“潜”规则

你的身边有没有这样一群人。

他们总是会这样说：我性格内向，不善交谈，没什么朋友，你说有没有什么办法能改变我的性格，让我变得能说会道？这样我就会有很多朋友.....听起来好像“能说会道”是决定朋友圈的关键点。

不得不说，沟通技巧在人际交往中确实发挥着重要的作用，但是我们好像忘记了“朋友”的真正定义，并不是说话多，就代表朋友多，相反，有时候的“能说会道”可能也会显得聒噪。

如果你在人际交往中也有这样的困扰，我想告诉你：其实，你不用急于去改变自己的性格，因为性格本身没有好坏之分，也很难去改变，而学习几个简单易操作的方法与技巧，说不定就能解决我们的人际困扰呢。

一、保持微笑。微笑是世界上通用的“语言”，它传递了亲切、真诚、友善等情愫，是一种令人愉悦的面部表情。试想，清晨当你看到一个人黑着脸，怒气冲天，浑身散发着“不要惹我”的气息，这时候的你可能会离他远远的，谈何交往？而另一个人，面带微笑，充满善意，令人感到轻松舒服，这样的人你会更愿意与他亲近。有时候即便没有语言的交流，一个微笑就足以让大家的心理距离拉近。有人说：微笑的人运气总不会很差。平时的我们不妨多保持微笑，给别人留下好的印象，也给我们自己留下好心情。

二、热心助人。每个人的一生难免都会遇到困难和挫折，有时很希望获得他人的帮助，古语有云：莫以善小而不为，意思是说不要因为是很小的好事就不去帮助别人。当一个人身处困境，如果我们能主动伸出援助之手，或许某一天，在自己需要帮助的时候，也能得到他人的帮助和支持。一个善良又热心肠的人，还有谁不愿意跟他做朋友呢？

三、肯定他人。每一个人都希望获得他人的肯定和赏识，可能是美丽的外形，可能是真诚的内在，看到对方的优点并给予赞美，是对他人价值的肯定。这种欣赏不是恭维，也不是阿臾奉承，而是发自内心地认识到对方身上的价值，并且能够从他人身上受益。

四、学会倾听。积极倾听他人，既是一种尊重，也是一种接纳。倾听不是一味地听，而是有适当的反馈，比如说“嗯”、“哦，这样啊”、“那时的你一定很开心吧？”有适当的反馈才属于谈话。当然，也不是一味地接纳别人的看法，在表达自己不同看法时，首先要认可当事人的想法，然后礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突。

在人际交往中，还有比沟通技巧更加重要的东西，这些东西往往存在于某些细节里，却决定着一个人对你的评价。其实，我们愿意与人交往，归根结底是看中对方身上的某些“品质”。