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一次工作上的失误，影响了他十几年

工会发布 2022-8-9 09:53 3862人围观集团新闻

樊自成又挨批了。

他刚才拆卸了一台设备的接口。接口的排线密密麻麻，从外表看，这些排线没有任何差异，由于没有做标记，他不知道如何接回去了。

师父训了他一顿：“这么粗心，怎么能干好技术？！”

这句话深深触动了樊自成。也正是从那时起，他意识到了“做记录”的好处。

每到一个陌生的地方，樊自成都会用心记下每一个路标。那些比较显眼的建筑物，他更是认真地看了又看。不了解他的人，总会被他的这个举动搞得莫名其妙。“就像谍战片里的特务在踩点。”有朋友这样打趣他。

多年来，这已经成了樊自成的一个习惯。

01 第一课

2011年6月30日，毕业于南宁职业技术学院应用电子技术专业的樊自成，和同学一起通过校企合作途径入职富士康烟台园区CCPBG事业群SMT生产部门，从事某高精密贴片设备的组装和维修工作。此前，他在集团专设于南宁职院的一条SMT流水线上实习过。

这帮“新兵蛋子”，跟着一群老员工学习。两周后，他们开始独立操作。

有一次，一个同学不小心剪断了一台高精密设备上的感应器线，但没有及时发现。设备开机后一直报警，大家上上下下研究了半天，也没有找到问题所在。最后，还是他们的师傅排查出原因，解决了故障。

因为待机时间过长，产线已经堆机了。主管黑着脸问：“这个问题谁该负责任？如果生产排配完不成，直接责任人和我都要写改善报告。”

认识到问题的严重性后，这群初入职场的小白面面相觑。令樊自成没有想到的是，那位“捅娄子”的同学主动站了出来，揽下了责任——这台贴片机是大家一起组装的，没有人注意到那个细节，如果他自己不说，就不会有人知道。

这件事让樊自成印象深刻。从同学身上，他第一次意识到何为担当、何为责任。他在心里暗暗告诫自己：组装高精密设备，一定要细心细心再细心。

两个多月后，因表现优异，樊自成被调到深圳龙华园区。在龙华园区的前三个月里，他有幸获得日本著名SMT贴片机专家须藤博先生的亲自指导、培训。

贴片机维修涉及硬件和软件两个方面。相机、马达、丝杆、滑块、皮带、轴承、排线……和硬件部分比起来，系统、参数、精度、电路、程式等软件部分常常更令人头痛。

樊自成心里没底。部门针对新人专门组织了理论授课，又让老员工带着到现场观摩。

樊自成非常用心，课堂笔记整整记了十几页。进车间观摩时，他也随身携带笔记本，老员工讲的每一个要点，他都及时记录下来。樊自成还把注意力放到服务商驻厂技术专员身上。一有时间就跟在他的身后，看他如何分析问题、处理故障，遇到不懂的就打破砂锅问到底。

短短一年时间，樊自成的技术就有了大幅提升。

02 放大招

2011年8月，樊自成又被调到南宁厂区，负责技术服务和培训，需要登台讲课。

这对樊自成是一个新的考验。毫无经验的他，把之前积累的笔记翻了一遍又一遍，把部门内部编写的简易教材几乎全部背了下来。每天下班后，他在网络上搜索相关教学视频，琢磨别人的授课节奏，学习人家的讲解方法，常常忙到深夜十一二点。

《贴片机运行原理》《传感器在贴片机上的应用》《贴片机标准操作指导书》《贴片机标准保养手册》……这些如今已经成为部门“宝典”的技术资料，都是樊自成辛苦的结晶。

樊自成培训的员工，每个班20人左右，要上课一周。随着一次次登台，他的授课经验越来越丰富，现场掌控力越来越强。

2014年，他专职负责校企合作学校的学员培训。学校条件艰苦，特别是基础设施比较差。他住在一楼的宿舍，每当楼上卫生间的污水顺着管道流下来，宿舍里就会充斥一股异味。

整整一周时间，樊自成都是等学校22点的熄灯铃声响过、学生们都睡觉了，他才回到宿舍。尽管这样，他仍然每天准时出现在讲台上，精神抖擞地给学生们讲课。

后来，即便是回到公司，一些新人也习惯性地叫樊自成“老师”。

“樊老师”也遇到过棘手的事情。

有一次，一台贴片机出了故障，造成了线体停产。先后来了几位维修人员，都没有查出具体原因。有人建议请樊自成来看一看，保证“手到擒来”。

樊自成和两位搭档对设备进行了“体检”，费了不少时间也没得出明确的结论。他环顾四周，发现所有人都在用期待的目光看着他。那一刻，樊自成感到了肩上的重担。他说：“这个问题交给我吧，我一定把它搞定。”

言出必行。樊自成决定用笨办法：分模块检查，一个部件一个部件地测试。这说起来容易，做起来可一点都不简单。贴片机体积庞大、内部构造复杂，元器件细分起来少说也有上百个。

樊自成和搭档每天都忙到晚上23点左右。经过3天排查，终于找到了罪魁祸首：一块短路的板卡。

周围人都被他的韧劲所折服，纷纷向他竖起大拇指。樊自成第一次感受到技术带来的自豪感，疲惫的脸上露出欣慰的笑容。

这之后，他频繁接到出差的任务。虎门、佛山、惠州、上海……短则一周，长则一月。机台品牌越来越多、型号越来越复杂、精密程度越来越高，他负责的事项也越来越多：设备点检、性能调试、精度校正、参数匹配……在同事眼里，他俨然已经是位技能高手。

03 在越南

2019年底，樊自成接到去越南厂区出差的任务。这一次经历让他终生难忘。

去国外出差，语言障碍是面临的第一个问题。好在同行的一位同事因为老家临近越南，平日里和越南边民交流比较多，知道不少越语词汇。而越方也有一位曾经来过中国出差的主管，略懂中文，通过他们的“互译”，双方日常交流不成问题。遇到比较复杂的专业术语和技术用语，只能通过手机翻译软件进行直译，有时候也会通过英语交流。

樊自成前后3次前往越南，每次待上3个月。越南和国内有一个小时的时差，这对沟通造成一定的不便。越南的天气比较闷热，让他这个在中国西南城市长大的人都不太适应。而最让他不能接受的就是越南的饮食习惯。

当地人喜欢用白开水清煮食物，然后蘸着一种特制的佐料食用。樊自成至今也不知道那些佐料都是些什么东西，“我们闻起来怪怪的，当地员工却吃得津津有味。”人是铁饭是钢，好在他们出发前备了一些国内的“特产”：老干妈和榨菜，这时派上了大用场。所以，每到吃饭的时候，从都是黄皮肤、黑眼睛的人群里，一眼就能看出哪些是国内派来支援的人。

即便是外出聚餐，樊自成也只吃两样东西：水煮花生、椒盐蘸黄瓜。而且，每次一坐下来，他就冲老板喊：“把酱油拿过来！调一下味。”

每到难得的休息日，他们便不辞辛苦地跑到很远的中国餐厅打打牙祭，然后在便利店疯狂购买食物——毕竟榨菜瓶已经“瘦”了三圈，老干妈也快见底了，要为打持久战做好物资储备。

樊自成在越南感触最深的，就是越南人对中国的羡慕和向往。之前，他们都只是从那位来中国出差的主管嘴里了解中国。现在，一有空闲，一群人就围在樊自成他们身边，饶有兴致地听中国人讲中国故事。时速几百公里的高铁、几乎人手一部的智能手机、便捷安全的移动支付、方便流畅的网上购物、四通八达的物流体系……他们瞪大了眼睛，惊叹于今日中国的非凡成就——近在咫尺，天壤之别。

尽管在学习上存在一定的沟通障碍，基础又比较薄弱，但越南籍员工学起技术来非常认真，都希望自己能成为拔尖人才，有朝一日能到中国工作和生活。

不亲自到国外走一圈，就不能深切体会祖国的强大和繁荣，就不能深切体会身为中国人的骄傲和自豪。因此，每当出差归来，樊自成就更加珍惜在集团的这份工作，也更加努力和勤奋。

2020年5月29日，他第三次前往越南厂区。此时，新冠疫情正在越南大面积流行，岳母问他：“越南疫情那么严重，你还要去呀？”

樊自成深知老人的担忧，他说：“公司的工作总要有人去做呀。”老人低头不语，默默地去给他整理行李。

庄资亿副总来到厂区慰问一线员工。当他得知樊自成一行是从中国过去支援时，特意给樊自成的主管发去邮件，对他们进行表扬。

04 “滑铁卢”

随着名号的打响，每有重大技术赛事，园区工会就会把樊自成列入优先推荐对象。而樊自成也从未让大家失望过，大大小小赛事，他拿下多个奖项。

仅在2020年，他就荣获南宁市职工职业技能大赛“高精度智能供料器维护员”比赛第一名，还被评为2020年南宁市“青年岗位能手”和2020年度“南宁市技术标兵”荣誉称号。

南宁市职工职业技能大赛颁奖那天，樊自成的岳父岳母端坐在电视机前，聚精会神地收看当晚颁奖典礼的现场直播，并把樊自成领奖的整个过程都用手机录了下来，在亲朋好友中大量转发。

亲人的认同，就是樊自成前进的动力。

而在樊自成看来，最让他引以为荣的则是参与了南宁市组织的多场技能赛事的筹备工作。

富士康南宁园区工会一直都是南宁市技能比武大赛的主要协办方，2019年起，樊自成就成了牵头人之一。大赛牵扯面广、涉及部门多，每次开会，来自工程、生管、交管、制造、工会、工务、环安等部门的负责人，都会针对每一个细节展开讨论：赛事规则的拟定、比赛细则的策划、比赛流程的梳理、比赛项目的安排、评价指标的量化、项目分值的赋比……

部门关系的疏通、生产排配的协调、后勤服务的保障，这些都是樊自成过去没有接触过的。而他具体负责的事项更是繁杂：人员的选拔、设备的检查、物料的准备、场地的选择……樊自成的脑海里每天都塞满了问号，他要尽量把问题点想得充分一点，尽力让大赛举办得完美一点。