杨文玉：与疫情“狭路相逢”的女子

入职19年，一路升级打怪的杨文玉，觉得今年疫情期间的经历最难忘。

杨文玉是鸿观园区iDPBG事业群招募开发部资深经理。2001年，她从武汉大学毕业后，以菁干班员工的身份入职富士康。“我是一个老富士康人，青春都留在了这里。”在富士康，杨文玉经历了非典、新冠肺炎两次疫情。2003年非典期间，她是一名工作不到两年的职场“菜鸟”，记忆已经模糊。2020年1月，新冠肺炎疫情席卷全国，杨文玉与各种挑战“狭路相逢”。

一、春节计划打水漂

突如其来的疫情，打乱了杨文玉精心准备的春节计划。

今年春节，iDPBG有一个特殊情况：事业群有一款新产品要交货给客户。所以，春假期间有近8000名员工留守园区。1月22日是春节假期第一天，在此之前，新冠肺炎已经成为热搜话题。杨文玉敏锐地意识到，情况可能已经很严重。本来应该在这一天开启长假模式的她又回到园区，检查事业群后勤保障等各方面的工作。想到疫情还在发展，需要有主管留在园区统筹指挥，以应对随时可能出现的突发情况，杨文玉决定放弃假期。她每天打卡上班，除夕才与家人好好吃了一顿团年饭，打算利用这个假期陪伴家人的计划，彻底打了水漂。

大年初二，原本是杨文玉计划回广东揭阳娘家的日子。早在假期之前她就准备了很多礼物，有酒、茶叶，还有琳琅满目的吃食。但因为疫情期间忙于工作，她直到现在也没回成娘家，这些礼物还躺在自家的储物间。近几年来，这是她第一次春节期间没有与父母团聚。当时，得知杨文玉放弃休假回到人员密集的园区上班，父母的第一反应是胆战心惊。他们打来电话叮嘱她：“你一定要注意保护好自己，实在不行就请假回来。”杨文玉安慰他们：“放心，我正在参与防疫工作，园区很安全。”

二、复工复产迎挑战

病来如山倒，病去如抽丝。在疫情的冲击下，许多企业大病一场。身为HR及部门核心主管，如何带领团队协助事业群尽快恢复往日的生机，是摆在杨文玉面前的复杂考题。雪上加霜的是，因疫情恰逢春节，人资团队大部分成员都休假了，留守同事只有不到20人。杨文玉很快把大家组织起来，厘清工作重点并积极行动。

首先要确保留守员工的安全，内防感染，外防输入。如果园区发现一例确诊病例，对生产经营的影响将十分严重。杨文玉团队与兄弟部门配合，从大门岗开始，在厂房、宿舍、餐厅等员工可能涉足的区域，都设置了体温监测点，如员工体温异常，将会在第一时间被隔离送医。杨文玉积极与集团健卫总处沟通，为事业群争取口罩、消毒液等防疫物资，让员工没有后顾之忧，能安心上班。

接下来，是最重要的一个环节——努力让事业群赶上2月10日复工的早班车。当时，企业复工需要经过严格的审核：除了要提交8项文件，还要确保防疫流程措施、物资设施等全部到位才能开工。2月8日，政府相关单位在鸿观园区开展现场检查指导，提出许多问题点：生产线人口稠密，工位间距太近，洗手间的水龙头有交叉感染风险……杨文玉团队连夜去市区购买感应式水龙头、洗手液，并配合工务部门为产线做隔断，清洁消杀空调滤网、下水道等。

8号是元宵节，但杨文玉和团队完全没有时间过节。这一天，他们通宵达旦地采购物资、整理文件，晚上没地方吃饭，就买来泡面和零食充饥。大家还苦中作乐，拍下照片留作纪念。

部门元宵“大餐”

9号下午，杨文玉陪同政府防疫门负责人进行现场验收，直到对方说“没问题了”，杨文玉才长舒一口气。“我们事业群是龙华区第一个获得复工许可的企业。”过审后，大家开会讨论如何尽快让员工返岗、怎样开展线上招募，一直到晚上9点多才回家。连续上班超过30个小时，虽然很辛苦，但杨文玉也收获了难以形容的喜悦和满足。

庆祝复工审批通过

三、温暖家庭是后盾

“身体的疲惫不可怕，最可怕的是心理的压力。”疫情期间，团队成员的默契配合让杨文玉省心，家人的理解与支持更是她解压的秘诀。

杨文玉家住坂田，离公司车程半小时左右。1月22日起，她每天早出晚归，经常到晚上12点后才进小区。于是，她成为保安的“重点关照”对象，“你下次要早点回，24点后小区禁止进出。”这时，杨文玉就会“低三下四”地解释：公司确实有事，没办法，实在走不开，云云。有一次，因为回家太晚，停车场没有车位，杨文玉不得不把车停在路边，第二天早上，一张罚单就趴在车上显眼的位置“张牙舞爪”地看着她。她的工作紧张又忙碌，家人虽然很担心，但他们也很理解，从来不会抱怨她不顾家。丈夫承包了辅导女儿学习的任务，公公婆婆把家里打理得井井有条，每天温着饭菜等她，不管多晚，杨文玉一进家门，就能吃到热饭，喝上热汤。女儿也变得更乖巧懂事，会早起为妈妈准备惊喜早餐。来自家庭的爱与温暖，是杨文玉每天早上能够“满血复活”的不二法宝。

随着各项工作步入正轨，保持生产稳定、与客户沟通，是杨文玉现阶段的工作重点。“与以前相比，大家的工作节奏没有那么快了。在这个过程中，我要调整自己、积蓄能量，争取以后能把工作做得更好。”杨文玉说。