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富士康女副理,有绝活
今天是5月25日
也是富士康工会5月会员日
小康哥这次给大家带来了
集团员工高春梅的故事
PS:文末有彩蛋哦

“只要给我机会,就能成功!”这是来自高春梅的霸气。

1998年入职富士康时,中专毕业的高春梅还是一名产线作业员。如今,她管理近十个组级单位,职务已是副理。

27年里,她抓住了哪些机会?


配料“一把准”

“想看看外面的世界。”这是高春梅远赴深圳的初衷。

高春梅的父母都是中原油田工人。按照父母的想法,等她中专毕业后,就到油田工作。1998年,高春梅在中原石油总校(现为濮阳石油化工职业技术学院)的最后一学期,迎来了去深圳富士康实习的机会。


1998年,高春梅(右二)在宿舍楼下


高春梅是一个有主见的女孩,很想到南方沿海地区见见世面。但父母都不同意她去富士康实习,高春梅便安抚他们,说三个月实习期一结束她就回油田。最终,她顺利来到深圳富士康,在PCEBG事业群表面处理厂产线工作。

同事都是年轻人,高春梅与他们有共同话题,工作氛围也很融洽。期满后,从中原石油总校来实习的那批学生里,只剩几个人选择留在富士康,其中就有高春梅。刚转正,她就被主管提拔为线长。想到当线长每个月能有岗位津贴,她硬着头皮顶了上去。

当时,表面处理厂有个化学分析组,这是高春梅最想去的部门,“感觉那个部门有技术,能学到东西。”高春梅人在曹营心在汉,当着线长,心里想的却是化学分析组。可是,这个部门当时没有人员招聘需求。

终于,1999年10月,化学分析组有人辞职。高春梅虽然不是科班出身,但她还是找到主管,表达了调动部门的想法。主管告诉她:“我们这里只招技术人员,你来的话就没有管理职和岗位津贴。”主管没有因为学历问题第一时间拒绝她,这让高春梅感觉有戏。她毫不犹豫地回答:“没关系!”

就这样,高春梅进入了梦想中的部门。


化学分析组负责阳极线、电镀线等线体槽液的浓度分析、调节和纯水制造,每班两人,一个人负责调槽液,一个负责化学分析。高春梅的工作是在实验室分析槽液浓度、配制染色液。每次用量杯量取染料粉剂时,她都会留心药粉在量杯中的位置。

日积月累,高春梅练出一手绝活:用量杯一次取准所需药粉,一克不多、一克不少。这让同事既惊讶,又佩服。

2004年,高春梅怀孕。主管为她的身体着想,把她调到费用管控组,负责设备采购相关事宜。工作中有闲暇时,高春梅就往备品室跑,了解各种备品的型号、生产厂商等与费用相关的资料。

做这份工作需要细心。同一件备品,可能涉及不同的型号、规格、厂家,尤其是在整理长达十多页的对账清单时,很容易出错。高春梅经手的每一本账目,都清清楚楚,明白无误。

2005年3月,高春梅休完产假,返岗上班。临时接替她工作的同事,看到她如释重负。“姐,对账单就交给你了。”

部门“活字典”

2004年10月,集团在太原建厂,高春梅随所在部门迁至太原园区。休完产假回到部门后,她被擢升为组长。但是,高春梅心心念念的,还是化学分析组。2007年,化学分析组组长一职空缺,高春梅又申请调了回去。

2010年,集团在成都建厂。高春梅的老公是四川乐山人,经过商量,夫妻俩决定申请调往成都。在成都园区,高春梅被分到SHZBG事业群(现为A事业群-MCEG)Mac(III)技术工程处化学分析组任组长,负责制程参数开发。

高春梅(左四)和同事游玩

2011年3月,Mac(III) 招兵买马,组建表面厂。看到表面厂在招募技术课主管,工作执掌与自己之前的岗位相差无几,高春梅觉得机会来了。

高春梅决定毛遂自荐。她给表面处理厂厂长打去电话,简单介绍了自己的情况。厂长正在B04车间巡厂,约她到车间门口面谈。经过一番简单交流,厂长认定,这个女生不简单。

很快,高春梅被厂长纳入麾下,成功当上了技术课课长。

对这位初来乍到的女主管,有下属在心里犯嘀咕:她靠谱不?

技术课每周二都要开例会。有一次,表面厂导入一个新机种,一位下属在例会上汇报一项制程参数时,高春梅打断了他的汇报:“这个参数不对。”


高春梅的语气非常肯定。她立刻就从产品良率倒推出该制程的参数范围,并现场给出一个数值。汇报人一查,制程参数果然与高春梅说的一模一样。

“阳极制程的管控参数有几百项。所有重要的参数,她都牢记在心里。”下属杨云友从部门刚组建起就跟着高春梅。在他的心目中,高春梅就是一本“活字典”,每个制程的参数,她都能张口就来。

高春梅要求负责设备的班组制作一份设备异常履历表,这样,以后遇到类似问题,就可以参照以往案例来解决。有一次,有班组在例会上报告一起设备异常案例,高春梅随口说出该案例与某月第几周发生的一起案例相似,可以参照上次的方法处理。报告人去翻资料,发现高春梅所说分毫不差。而这起案例,过去快一年了。

高春梅的本领,让下属们折服不已。


何春是化学分析组的组长。2019年,产线新购入一批化学药剂,厂商建议的槽液浓度为50%。高春梅凭借自己的专业经验,认为在现有工艺条件下,50%的槽液浓度会造成药剂浪费。于是,她让何春分析出一个合适的浓度。

何春咨询厂家、查阅相关论文、学习化学药剂的作用机理,加班加点干了一个星期,却没有取得任何进展。高春梅了解情况后,让他转变思路,直接从品质验证入手,分组试验。何春顿时茅塞顿开,最终测算出槽液浓度达到30%就可以满足生产需求。

攻坚“主心骨”

女性的直觉,也是一种优势。

2012年,表面厂生产一个小件产品,但喷砂制程的生产效率和良率一直上不来。高春梅发现,问题出在钛合金材质的治具上——在喷砂过程中,治具容易产生火花、伤及产品,而且操作繁琐。

高春梅站在机台前观察了一天。直觉告诉她,只需更换治具,就可以解决这一问题。她灵机一动,想到平常用于修复不良品的硅胶棒,应该适合做治具。高春梅现场画出治具草图,并马上安排制作。该小件产品喷砂制程的效率和良率,很快实现了双提升。

后来,客户开了一堂精益生产培训课程,分享了高春梅的这一改善案例。

2015年5月,表面厂架设了亚洲第一条全自动上下挂生产线。产线建成后异常频出:挂具取放不顺畅,机器人拉杆撞机,设备稳定性不足……一大堆问题等着高春梅的团队去解决。

高春梅和下属们泡在了车间。这条产线属阳极制程,产品经过70多度的高温烘干,冷却后仍然有40多度,加上夏天已至,在车间待一会儿就满头大汗。而一旦自动上下挂出现故障,只有采用人工上下挂,每到这时,高春梅和技术员们就成了产线作业员。

由于没有经验可供借鉴,加之故障率始终居高不下,下属们产生了消极情绪。“觉得自己的努力没有意义。”那段时间,杨云友的心态濒临崩溃。高春梅安慰他们:“就算我们这次没有成功,也能为以后的自动化发展积累经验。”

给下属打完气,高春梅又来到车间,战高温、查异常。

经过仔细观察,技术团队发现,自动化上下挂生产线上部分机械手臂老化,导致精度不够,不能一次到位。由于场地限制,无法架设吊装设备,只能人工更换重达500多斤的机械手臂。

机械手臂安装在一个80多公分的基台上,抬上去非常吃力。当时人手不足,更换机械手臂时,高春梅和技术员们一起往上抬。“她一个女生,遇到重活、累活总是带头上。”这件事,让杨云友深受感动。


高春梅与下属探讨机器人程序

在近2个月的时间里,高春梅带领团队,对这条自动化上下挂生产线进行了11项重大改善、数十项小改善,成功解决了异常率高企的问题。如今,这条生产线的日产能稳定在2.2万片料,而当初,它只能挂1万余片料。

因为攻坚能力强,表面厂技术课被成都市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

2021年,高春梅带领技术课团队与其他兄弟单位一起布建表面处理自动化标杆工厂。现在,它已经成为客户认可、全球领先的表面处理智能工厂。
员工“领路人”

“技术,是干我们这一行的安身立命之本。”高春梅说。


高春梅(左二)到日本参观交流

刚调到表面厂技术课那阵子,高春梅对机器人不是很了解。彼时,公司正组织开展相关培训。高春梅要求下属都去学习,自己带头上课,并且从不缺课。课上没有听懂的,她课后去找讲师请教。“看到主管都这么积极,我们学习更有动力。”跟高春梅一个班的杨云友说。

高春梅还非常注重团队成员的成长,重视“传帮带”。她安排老员工给新员工讲课,为此还每周制定课表,从易到难,先让新员工学习电控知识,再进阶学习PLC(可编程逻辑控制器)。

为了更好地培养技术人才, 2022年,高春梅向成都园区工会申请,成立了以自己名字命名的技师工作室。工作室里设有一个操作间,工作之余,大家可以来这里练手。


技师工作室实训基地

在高春梅的鼓励和带动下,表面厂技术课的技能员工占比超过80%,其中,掌握PLC技能的有十余人。每次去兄弟单位支援,技术课的同事都是最受欢迎的人。

“我们团队配合得非常好。”杨云友说,因为同事们都有“两把刷子”,团队的工作效率非常高,大家干起活来很轻松。

对于员工的发展,高春梅也很上心。有一年,厂长决定给她升资位。高春梅觉得有一名下属表现也很好,她想给这位下属晋升资位。因为晋升名额有限,高春梅主动找到厂长,将晋升机会让给了那名员工。

如果有下属选择他认为更有发展前景的道路,高春梅从来都是大力支持。一次,有位员工找到高春梅,说他想调去自动化部门。高春梅马上答应放行,并给他送上祝福。看到主管这么爽快,这位员工颇感惊讶。离开技术课时,该员工对高春梅再三表示感谢。


随着组织的持续扩大,高春梅越来越忙。除了做好本职工作,高春梅还有一个新目标:通过成都园区工会,申报成都工匠培育计划,成为一名“成都工匠”。祝她早日实现这一目标!

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